Vacature

IT Systems Engineer

Technische verdieping met ownership

Fulltime Duiven MBO-4 / HBO
Solliciteer direct

Wat ga je doen?

Als IT Systems Engineer ben jij het technische aanspreekpunt voor complexere klantvraagstukken en een sparringpartner voor de servicedesk. Je pakt 2e lijns escalaties op, duikt diep in de techniek en zorgt voor structurele oplossingen bij incidenten die specialistische kennis vereisen.

Daarnaast werk je mee aan klantprojecten: cloudmigraties, Intune-uitrol, VoIP-implementaties en security-verbeteringen. Soms trek je zo'n project zelfstandig, soms werk je samen met senior engineers aan grotere trajecten.

Het grootste deel van je werk doe je remote, maar bij projectwerk kom je geregeld bij klanten op locatie. Je bent het inhoudelijke gezicht achter de oplossingen: klanten weten dat als een incident bij jou terechtkomt, het ook echt wordt opgelost.

Wat maakt deze rol interessant?

Je werkt in een compact team waar technische expertise en eigenaarschap centraal staan
Je krijgt echte technische verdieping: complexe vraagstukken, root cause analyses en projectwerk
Je combineert 2e lijns support met projectwerk - afwisseling staat voorop
Je werkt met serieuze infrastructuur: eigen Tier-3 datacenter, Hyper-V, Microsoft 365, Kubernetes
Je krijgt ruimte om te groeien richting senior engineer of specialist
Je bouwt langdurige relaties met klanten op, zonder dat je een accountmanager hoeft te zijn

Hoe ziet succes eruit?

De servicedesk kan met vertrouwen op jou terugvallen voor complexe technische vraagstukken
Je kent de complexere klantomgevingen door en door
Je pakt projecten zelfstandig op en levert ze op tijd en kwalitatief op
Je signaleert structurele issues en zet verbetertrajecten in gang
Je tilt samen met het team het technische niveau omhoog

Over ons

Wij zijn een gespecialiseerde ICT-organisatie die Online Werkplekken en veilige IT-infrastructuren levert aan zakelijke klanten. Wij beheren onze eigen infrastructuur in een Nederlands Tier-3 datacenter, waar continuiteit en beveiliging centraal staan.

Onze omgevingen bestaan onder andere uit Windows Server, Microsoft 365, Hyper-V virtualisatie en containerplatformen zoals Docker en Kubernetes. We investeren continu in professionalisering, security en moderne infrastructuur.

Wij geloven niet in massale servicedesks, maar in kwaliteit, verantwoordelijkheid en langdurige klantrelaties. Onze klanten vertrouwen dagelijks op hun IT-omgeving en wij zorgen dat die betrouwbaar blijft draaien.

Je werkt vanuit een modern en representatief kantoor op een goed bereikbare locatie direct aan de snelweg. Een prettige werkomgeving met moderne hardware, goede faciliteiten en een professionele maar informele sfeer. We zijn een compact team met korte lijnen. Je krijgt veel zelfstandigheid, maar staat er nooit alleen voor.

Verantwoordelijkheden

  • Zelfstandig oppakken en oplossen van 2e lijns escalaties vanuit de servicedesk
  • Complexere incidenten onderzoeken in Microsoft 365, Azure/Entra ID en Windows Server
  • Root cause analyses uitvoeren en structurele oplossingen implementeren
  • Begeleiden en uitvoeren van klantprojecten: M365-migraties, Intune-uitrol, VoIP, security
  • Beheer en optimalisatie van Hyper-V, Windows Server, Entra ID en Intune
  • Netwerkbeheer: DNS, DHCP, VLANs, VPN-verbindingen, firewalls en routing bij klantomgevingen
  • Monitoren, tunen en beveiligen van klantomgevingen
  • Documentatie en werkinstructies opstellen voor de servicedesk
  • Coachen van 1e lijns collega's op inhoudelijk vlak

Wat zoeken we?

  • MBO-4 of HBO ICT
  • Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in een 2e lijns rol of als systeembeheerder, bij voorkeur bij een MSP of IT-dienstverlener
  • Diepgaande kennis van Microsoft 365, Entra ID, Windows Server en Intune
  • Aantoonbare ervaring met Hyper-V
  • Stevige netwerkkennis: DNS, DHCP, VLANs, VPN, firewalls, routing en TCP/IP
  • Ervaring met het zelfstandig oppakken en opleveren van IT-projecten
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal - je kunt technische zaken helder uitleggen aan niet-technische klanten
  • Rijbewijs B

En vooral

  • Je neemt eigenaarschap over incidenten en projecten van begin tot eind
  • Je werkt gestructureerd, oplossingsgericht en kwaliteitsbewust
  • Je schakelt zelfstandig, maar weet wanneer je moet samenwerken of opschalen
  • Je blijft je graag ontwikkelen en houdt technologie bij
  • Je deelt je kennis graag met servicedesk-collega's en werkt samen aan verbeteringen

Voor wie is dit interessant?

Voor IT-professionals die:

  • Door willen groeien vanuit de 1e/2e lijn naar een meer verdiepende rol
  • Techniek en projectwerk willen combineren
  • Niet in een anonieme servicedesk of pure backoffice-rol willen zitten
  • Ownership willen voelen over "hun" klantomgevingen
  • Werken met moderne infrastructuur en certificeringen belangrijk vinden
Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij?

Ons onderscheidend vermogen

Serieuze infrastructuur

Werken met eigen Tier-3 datacenter en moderne technologie. Geen doorverkochte hosting, maar echte infrastructuur die je zelf beheert.

Tier-3 datacenterHyper-VKubernetes

Een goed salaris

Eerlijke beloning passend bij je ervaring en verantwoordelijkheden

24 vakantiedagen

Ruim de tijd om op te laden en te genieten van je vrije tijd

Pensioenregeling

Goede pensioenopbouw voor een zorgeloze toekomst

Opleidingsmogelijkheden

Microsoft-certificeringen en trainingen worden actief ondersteund

Informele werksfeer

Compact team, korte lijnen en veel zelfstandigheid. Je werkt vanuit een modern kantoor op een goed bereikbare locatie met een professionele maar informele sfeer.

Solliciteer direct

Interesse in deze functie? Vul het formulier in en vertel ons waarom jij de juiste aanvulling bent op ons team. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Geen bestanden gekozen

PDF, DOC of DOCX (max 3 bestanden, max 10 MB per bestand)

Liever direct solliciteren via e-mail?

jobs@barion.nl

Vragen over deze vacature?

Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek. We vertellen je graag meer.