Zakelijke mail komt in Spam

Komt jouw zakelijke e-mail direct in de spam terecht bij bedrijven? Grote kans dat dit komt door de nieuwe instellingen die door Microsoft en Google zijn doorgevoerd. Neem contact met ons op, we helpen je er graag bij.
zakelijke_mail_komt_aan_als_spam

Het is een frustrerend probleem: je verstuurt een belangrijke zakelijke e-mail, maar de ontvanger vindt deze in de spamfolder in plaats van in de inbox. Dit kan leiden tot gemiste kansen, vertraagde communicatie en zelfs schade aan je zakelijke reputatie.

Bij Barion begrijpen we hoe essentieel betrouwbare e-mailcommunicatie is voor bedrijven. Als IT-specialist helpen wij organisaties om hun e-mailinfrastructuur optimaal in te richten, zodat berichten correct worden afgeleverd en niet onterecht als spam worden gemarkeerd.

Zakelijke mail komt in Spam, hoe los ik het op?

Onjuiste e-mailauthenticatie

E-mailproviders controleren of een bericht afkomstig is van een betrouwbare bron. Dit gebeurt met authenticatiemethoden zoals SPF, DKIM en DMARC. Wanneer deze instellingen ontbreken of verkeerd geconfigureerd zijn, kan de ontvanger jouw e-mail als verdacht beschouwen. Zorg ervoor dat deze records correct zijn ingesteld op je domein, zodat je e-mails niet als ongewenst worden gemarkeerd.

IP-reputatie en blacklisting

Elke verzendserver heeft een IP-adres, en als dat adres een slechte reputatie heeft, kunnen e-mails worden geblokkeerd of in de spam belanden. Dit gebeurt vaak wanneer een e-mailadres wordt gerapporteerd als spam of als het IP-adres wordt gedeeld met andere partijen die ongewenste e-mails versturen. Het controleren van je IP-status en, indien nodig, het verwijderen van je IP-adres uit blacklists is essentieel om te zorgen voor betrouwbare e-maillevering.

Kijkend naar telefoon voor mogelijke oplossing

Inhoud en opmaak van de e-mail

De inhoud van je e-mail kan ook een rol spelen. Spamfilters scannen berichten op verdachte elementen zoals overmatig gebruik van hoofdletters, uitroeptekens en spamgevoelige woorden. Daarnaast kan een ontbrekende of onduidelijke afzender ervoor zorgen dat een e-mail minder betrouwbaar lijkt. Zorg ervoor dat je e-mails professioneel zijn opgemaakt, met een herkenbare afzender en een duidelijke boodschap.

Technische instellingen bij de ontvangende server

Sommige e-mailproviders hanteren strikte spamfilters, vooral zakelijke platforms zoals Microsoft 365 en Gmail for Business. Als je e-mails vaak worden geweigerd of niet worden afgeleverd, kan dat komen door instellingen op de ontvangende server. Een hoog bouncepercentage door verkeerde of verouderde e-mailadressen kan ook bijdragen aan een negatieve reputatie. Regelmatige controle van je e-maillijsten en een goede verzendstrategie helpen om dit probleem te voorkomen.

Gerelateerde producten

Microsoft 365

Maximaliseer jouw productiviteit met Microsoft 365, volledig geïntegreerd en altijd up-to-date.

Microsoft 365 Copilot

Verhoog jouw productiviteit met Microsoft 365 Copilot, jouw AI-assistent binnen Microsoft 365.

Microsoft 365 back-up

Bescherm jouw data met betrouwbare back-upoplossingen voor Microsoft 365.

Microsoft Teams Rooms

Verbeter jouw vergaderingen met Microsoft Teams Rooms voor een naadloze samenwerking.

Windows 365

Ervaar de kracht van een volledige Windows-omgeving in de cloud met Windows 365.

Vijf veelgestelde vragen over Zakelijke mail komt in Spam

Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals onjuiste e-mailauthenticatie (SPF, DKIM, DMARC), een slechte IP-reputatie, spamgevoelige inhoud of strikte spamfilters bij de ontvanger.

Zorg ervoor dat je e-mailauthenticatie correct is ingesteld, vermijd spamtriggers in je berichten en controleer of je IP-adres niet op een zwarte lijst staat.

Dit zijn beveiligingsprotocollen die helpen om jouw e-mails te verifiëren en misbruik door spammers te voorkomen. Zonder deze instellingen kunnen e-mailproviders je berichten als onbetrouwbaar beschouwen.

Je kunt online tools zoals MXToolbox of Spamhaus gebruiken om te controleren of je IP-adres of domein op een zwarte lijst staat.

Ja, wij zorgen voor de juiste e-mailinstellingen, verbeteren je IP-reputatie en helpen je e-mails professioneel en betrouwbaar te verzenden. Neem contact met ons op voor een oplossing op maat.